Hubungi Kami

Jika Anda memiliki komentar, atau ingin informasi lebih lanjut, silakan lengkapi dan kirimkan form di bawah ini.

*
*
*
*
 
*

Informasi terkait peredaran produk Roaccutane® dan injeksi vitamin/suplemen dengan logo Roche di Indonesia

Roche menerima sejumlah pertanyaan dan pelaporan terkait peredaran product Roaccutane® dan injeksi vitamin/suplemen seperti Laroscrobine, Tationil, dan Glutathione dengan logo Roche di Indonesia termasuk yang dipasarkan secara daring (online). Berikut adalah beberapa informasi penting terkait hal tersebut:

  1. Roche tidak memproduksi atau memasarkan Roaccutane® (isotretinoin) di Indonesia. Peredaran produk tersebut di Indonesia merupakan indikator produk palsu atau tanpa izin (ilegal).
  2. Roche di seluruh dunia tidak lagi memproduksi atau memasarkan produk injeksi vitamin/suplemen seperti Laroscorbine, Tationil, dan Glutathione. Seluruh portofolio vitamin dan obat bebas milik Roche telah dialihkan kepada perusahaan farmasi lain sejak tahun 2004. Penggunaan logo Roche pada kemasan produk-produk tersebut adalah sebulah pelanggaran merek dagang, yang merupakan pelanggaran hukum yang dapat ditindak. Hal ini juga merupakan indikator sebuah produk palsu. 
  3. Produk palsu atau ilegal dapat berbahaya bagi pasien dan konsumen karena tidak adanya jaminan atas kualitas, efikasi dan keamanan produk tersebut.
  4. Roche Indonesia bekerja sama dengan badan hukum dan BPOM RI untuk mencegah dan memberantas produk palsu atau ilegal, namun PT Roche Indonesia tidak mempunyai kuasa untuk mengintervensi proses tersebut secara langsung dan tidak bertanggung jawab untuk klaim sehubungan dengan produk palsu tersebut.
  5. Jika Anda menemukan produk tersebut dipasarkan di Indoensia, termasuk secara online, kami menyarankan Anda untuk melaporkan hal ini kepada ULPK BPOM RI melalui telepon (1500533), SMS (081219999533), email (halobpom@pom.go.id), ataupun Twitter (@HaloBPOM1500533).

 NPM-ID-0012-01-2018